¿Cómo buscar servicio postventa?

Question

Accepted Answer

Si no está satisfecho con los productos que obtuvo de HZSS, puede comunicarse con el gerente de ventas que le vendió los intercambiadores de calor.

La garantía generalmente comienza desde el día en que se instala el intercambiador de calor y dura 12 meses y la garantía solo contiene el defecto de fabricación y material, pero bajo ninguna condición la garantía durará más de 15 meses. Durante el período de garantía, HZSS reparará el producto de forma gratuita, y si el intercambiador de calor no se puede reparar, le cambiaremos uno nuevo. Más allá del período de garantía, se pagará el servicio de reparación.

Para que HZSS encuentre el problema y lo solucione antes, deseamos que complete la Carta de respuesta al problema del producto y nos la envíe.

FAX: + 86-571-6451 5888

CORREO ELECTRÓNICO: gjb6@hzssjn.com

Estándar de servicio

Después de recibir su solicitud para el servicio posventa, nuestro gerente de ventas le responderá dentro de las 24 horas (excepto fines de semana y feriados).

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